5 FUENTES INFORMATIVAS QUE USAN LOS MEXICANOS ANTES DE UNA COMPRA ONLINE
53% de los mexicanos, buscan previamente el sitio web o app relacionada al producto que les interesa para obtener más información y realizar la compra online.
Debido al reciente confinamiento, una de las actividades favoritas de los mexicanos, es permanecer conectados a la red, ya sea por cuestiones laborales, o temas más recreativos, entre ellos, la compra online.
La compra online, sin lugar a dudas, ha cobrado bastante relevancia debido a las evidentes barreras físicas; y es por ello que el equipo de Enjoybrand se dio a la tarea de investigar ¿Cuál es el proceso que realizan los mexicanos previo a realizar una compra online?
Datos de Merca 2.0 y ReadyCloud Suite nos dicen que:
El 87% de los consumidores confía tanto en las reseñas de producto como en la publicidad de boca en boca. Así como el 90% lee entre 5 y 10 reseñas antes de dar su confianza a una marca.
Pero hay más, y como lo viste en la imagen inicial, hay datos que refuerzan la importancia de migrar tu negocio al mundo digital. Si aún lo sigues dudando checa esto.
Con información de la IAB México, existen al menos 5 lugares clave a los que acuden los mexicanos previo a la realización de una compra por internet.
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- Si aún no cuentas con un sitio Web o App, deberías de preocuparte ya que el 53% de los mexicanos es la primera fuente que buscan para obtener más referencia antes de realizar una compra online.
- En segundo lugar, con el 52% se encuentran los buscadores como Google para obtener más información de los productos o servicios.
- En la tercera posición, aparecen los marketplaces o sitios multicategoría, (como Amazon o Mercado Libre), ya que además de la variedad, los usuarios también encuentran reseñas del producto que les interesa.
- Cuarta posición están las Redes Sociales
- Y finalmente en última posición, las recomendaciones de amigos
Así que ya sabes, si aún dudas que migrar tu estrategia al mundo digital no es una buena inversión, posiblemente estés perdiendo la oportunidad de que tu negocio sea más rentable de lo que te puedas imaginar.
Si requieres más información sobre como poder desarrollar tu Estrategia MKT Digital, contáctanos Enjoybrand y comienza a ¡Disfrutar tu marca!
